Zunächst führen wir in Begrifflichkeiten wie Geschäftsprozess, Event Log etc. ein und erklären das Grundprinzip des Process Mining. Anschließend können die Lernenden in der akademischen Cloud der Celonis SE kleine Übungen direkt mit der Process-Mining-Software des Unternehmens machen. In den Übungen ermitteln sie Antworten zu Fragen, die auf ihre Richtigkeit überprüft werden. Die ausführlichen Lösungswege zu den Antworten können die Teilnehmer ganz am Ende der Lerneinheit nachvollziehen. Ein Blick auf betriebswirtschaftliche Nutzeffekte und weiterführende Lernmaterialien schließen die Einheit ab.