La diversidad de identidades que (con)viven en las comunidades posmodernas del siglo XXI deriva en la generación de unas complejidades sociales que suelen generar multitud de desajustes, conflictos y problemas identitarios debido a la cada vez mayor mezcla de personas de orígenes distintos gracias al impulso de los fenómenos migratorios y a las exigencias de la sociedad posindustrial. La sociedad del municipio de Murcia es buena prueba de ello, pues en su término municipal uno de cada tres residentes procede de otros ámbitos distintos al del municipio de referencia.

Este trabajo final de máster pretende indagar alguno de los fenómenos más visibles asociados al proceso de identización poniendo el foco en el ámbito local murciano con el propósito de deducir el tratamiento identitario que prevalece en el imaginario colectivo. Para ello, se ha recurrido a dos tipos de muestra: visitantes del museo histórico y etnográfico de referencia para la historia e identidad de la ciudad: el de la Ciudad de Murcia, y profesores de Historia de Secundaria. Dos motivos explican esta combinación de participantes: la estrecha vinculación entre identidad, historia, ética y educación patrimonial; y la ventaja de calibrar, matizar y comparar resultados.

Interesa conocer cuáles son los referentes identitarios y estereotipos de mayor prevalencia, en base a qué criterios se construye imaginariamente la inclusión o exclusión de caracteres y vínculos de pertenencia y si este museo contribuye activamente a asumir una función transformadora de la realidad y de agente de cambio social.

Para ello, se ha empleado una metodología mixta a partir de enfoques cuantitativos no experimentales y cualitativos, para describir, comparar e interpretar los datos conforme a las ventajas de la triangulación metodológica. Se ha aplicado preferente un análisis descriptivo con el objetivo de inferir una representación del fenómeno en estudio (percepción de la identidad murciana).
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Los resultados concluyen la prevalencia de una noción identitaria basada en la singularidad, especificidad, exclusividad y autenticidad de rasgos que no valora con la importancia requerida los fenómenos de la realidad social tales como los de interculturalidad, hibridación y mestizaje ciudadano. El Museo de la Ciudad de Murcia podría llegar a convertirse en un espacio de gran potencial educativo y transformador tanto social como de las mentalidades de la ciudadanía local, aunque para ello, debería alterar su política expositiva puesta al servicio del mantenimiento del orden social y la repetición y proyección de estereotipos basada en un tratamiento identitario reduccionista y excluyente.