Dit plan van aanpak heeft betrekking op mensen met verward gedrag in de wijk Rauwenhof in Tiel.
Mensen die verward gedrag vertonen zijn mensen die op het moment van de melding, vanuit
verschillende redenen, geestelijk geen grip meer hebben op zichzelf (denken, voelen en handelen). De
persoon wordt door anderen moeilijk begrepen. Hij of zij kan een bedreiging vormen voor de
openbare orde en een gevaar vormen voor zichzelf en anderen.
Na individuele face tot face interviews met bewoners, focusgroepen met vrijwilligers, professionals en
ondernemers, is een transdisciplinaire bijeenkomst gehouden waarin de resultaten werden
gepresenteerd. Tijdens deze bijeenkomst werd duidelijk dat de aanwezigen de resultaten van het
onderzoek herkenden. Er bleken twee invalshoeken te onderscheiden bij mogelijke oplossingen en de
eigen rol van de buurtbewoner bij deze oplossingen, op basis waarvan een plan van aanpak kan
worden vormgegeven. Een invalshoek is gericht op een aanpak die cultuurverandering binnen de wijk
beoogt en de andere invalshoek is gericht op verandering van structuurelementen. Beide invalshoeken
zijn belangrijk en hebben elkaar nodig. Beïnvloeding van de cultuur van de wijk is gericht op meer
cohesie, gezamenlijke verantwoordelijkheid, ontmoeting, van elkaars ervaringen leren en weten waar
je op zou kunnen letten bij signalering van verward en asociaal gedrag. Structuurelementen zijn
gericht op beschikbaarheid van voorzieningen zoals een (digitaal) meldpunt, de mogelijkheid om
elkaar fysiek te ontmoeten en beschikbaarheid van professionals die vervolgacties zouden kunnen
ondernemen. Goede communicatie, aansluitend bij de doelgroep en in meerdere vormen, is een
essentieel onderdeel van beide invalshoeken.
Voor mensen met verward gedrag is een geïntegreerde aanpak vaak noodzakelijk, in intensiteit
meebewegend met de situatie van de desbetreffende persoon en het systeem waarin hij of zij leeft1,2
.
Dit leidt tot de volgende oplossingsrichtingen:
1. Vergroten van de sociale cohesie in de wijk3
2. Duidelijkheid over meldpunten waar burgers, ondernemers, vrijwilligers en werknemers
terecht kunnen met hun vragen/meldingen met betrekking tot personen met verward gedrag
3. Meer bekendheid van organisaties die zich met preventie en monitoring van personen met
verward gedrag bezighouden
4. Vermindering van woonoverlast
5. Scholing van burgers, ondernemers, vrijwilligers en werknemers om verward gedrag te
herkennen en daarop op de juiste manier te reageren